Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится в женской школе уборщицей, где учится её дочь Юйтун. Девочка не произносит ни слова, и это становится причиной насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Когда однажды три из этих старшеклассниц исчезают, а тело четвёртой — дочери директора — внезапно оказывается на потолке актового зала во время репетиции, Юйтун таинственным образом исчезает. Ли Хань, охваченная тревогой за свою дочь, начинает её поиски и вскоре узнаёт, что её ребёнка похитил их недавно поселившийся сосед, который недавно устроился разнорабочим в школу.