Аня и Наташа, участницы проекта «Участковые России», прибывают в Лисьегорск, небольшой городок. Их назначают работать на 13-м участке: Аня трудится терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. Тринадцатый участок оказывается источником многочисленных вызовов: перед ними встают сложные медицинские задачи и запутанные преступления, а однажды они даже оказываются в заложницах. Изначально между Аней и Наташей возникают разногласия из-за их различий, но со временем их объединяет общее расследование загадочной кончины матери их знакомой Лиды, которая сама работает социальной участковой.